FAQs
Unsere FAQ-Seite beantwortet häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen und bietet schnelle Lösungen für Ihre Anliegen. Hier finden Sie klare und hilfreiche Informationen, die Ihnen weiterhelfen.
Unsere FAQ-Seite beantwortet häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen und bietet schnelle Lösungen für Ihre Anliegen. Hier finden Sie klare und hilfreiche Informationen, die Ihnen weiterhelfen.
Publictax ist eine digitale Wissensplattform für steuerliche Fortbildung speziell für den öffentlichen Sektor, Körperschaften des öffentlichen Rechts und Non-Profit‑Organisationen. Sie bietet aktuelle Informationen, praxisnahe Lösungen und moderne Lernformate rund um das Steuerrecht. Ganz im Sinne von Tax Compliance.
Die Plattform richtet sich insbesondere an:
– Körperschaften des öffentlichen Rechts und gemeinnützige Einrichtungen
– Steuerabteilungen öffentlicher oder gemeinnütziger Einrichtungen
– Mitarbeitende im Rechnungswesen und in der Buchhaltung
– Verantwortliche für Tax Compliance
– Führungskräfte im öffentlichen Sektor
– Beschaffungsstellen
– ALLE Beschäftigten im öffentlichen Dienst
Publictax gliedert sich im Kern in folgende Module:
Modul Basiswissen (12 Kurse + 2 Zusatzkurse):
Expertenwissen (6 Kurse), u. a. zu den Themen:
Auf Anfrage erstellen wir für Ihre Organisation individuelle eLearningKurse, die inhaltlich, didaktisch und hinsichtlich des Schwierigkeitsgrads exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Die Zielgruppe, das fachliche Niveau und die konkreten Schwerpunkte legen Sie fest; wir entwickeln daraus einen passgenauen digitalen Kurs, der sich nahtlos in Ihre bestehenden Schulungsprozesse einfügt. Dieses IndividualModul ergänzt unsere standardisierten Angebote um eine flexible Lösung für spezifische steuerliche Fragestellungen und besondere organisatorische Bedürfnisse.
Die eLearnings von Publictax sind digitale Kurse für das Selbststudium. Jeder Kurs besteht aus etwa 10 bis 12 multimedial gestaltete Lektionen, die steuerliche Inhalte klar strukturiert vermitteln. Jede Lektion kombiniert Texte, Grafiken, Videos oder interaktive Quiz‑Elemente. Jeder Kurs dauert nur etwa 10–15 Minuten. Nach Abschluss eines Kurses wird automatisch eine Teilnahmebescheinigung generiert, die als Schulungs‑ und Compliance‑Nachweis dient.
Ja. Die Inhalte von Publictax werden regelmäßig aktualisiert. Die eLearning‑Module werden mindestens einmal jährlich überarbeitet und an Gesetzesänderungen, neue Rechtsprechung sowie weitere praxisrelevante Entwicklungen angepasst.
Ja. Die Module sind weitgehend barrierefrei gestaltet nach BITV 2.0 und WCAG 2.1.
Option 1: Nutzung des PublictaxLMS
Sie besitzen noch kein eigenes Learning-Management-System? Kein Problem!
Die eLearnings werden direkt im LMS von Publictax online freigeschaltet und sind sofort für Sie verfügbar. Die Nutzung ist mit einem Standardbrowser ohne zusätzliche Software über Desktop, Tablet oder Smartphone möglich. Zertifikatsfunktion und technischer Support sind vollständig im Dashboard integriert.
Option 2: Bereitstellung als SCORM‑Paket
Sie besitzen bereits ein eigenes LMS (z. B. Moodle, ILIAS, Campus)? Umso besser!
Unsere eLearnings können als SCORM‑1.2‑kompatible Pakete bereitgestellt und in das bestehende LMS Ihrer Organisation integriert werden. Die Auslieferung erfolgt über einen gesicherten, von Ihnen freigegebenen Transferweg. Die Pakete werden in regelmäßigen Abständen aktualisiert.
Ja. Publictax stellt umfassenden technischen und fachlichen Support bereit. Der Support erfolgt über eine zentrale Anlaufstelle bzw. ein Helpdesk, ein strukturiertes Ticket‑System sowie eine durchgängige Begleitung bei der Implementierung, Integration und laufenden Nutzung der eLearnings und weiterer Plattformfunktionen.
Die eLearnings von Publictax werden in drei Preis und Nutzungsmodellen angeboten. Die Konditionen entsprechen den in den Vertrags und Angebotsunterlagen verwendeten Preisstrukturen:
1. Nutzung über das Publictax‑LMS (jährliche Lizenz):
2. SCORM‑Lizenzmodell (jährliche Lizenz für Nutzung im eigenen LMS):
3. SCORM-Kaufmodell (einmalige Lizenz)
Ja, für Interessenten kann ein Testzeitraum mit vollumfänglichem Zugriff eingerichtet werden (z. B. zweiwöchiger Testzugang für ausgewählte Nutzergruppen).
Unser Newsblog informiert Sie regelmäßig über aktuelle steuerliche Entwicklungen, Gesetzesänderungen, Rechtsprechung und praxisrelevante Themen für Körperschaften des öffentlichen Rechts.
Unter Webinare finden Sie zeitnahe Seminarankündigungen zu steuerlichen Themen – insbesondere Umsatzsteuerrecht und Tax Compliance in der öffentlichen Verwaltung. Die Buchung der Seminare erfolgt über den jeweiligen Anbieter.
Unsere Fachdatenbank (noch im Aufbau) enthält eine umfangreiche Sammlung von Gesetzesmaterialien, Verwaltungsanweisungen, Gerichtsentscheidungen sowie praxisrelevanten Dokumenten. Sie dient als Recherche und Nachschlagewerk für den Arbeitsalltag.
Im Downloadbereich (noch im Aufbau) stellen wir Ihnen praxisnahe Arbeitshilfen, Checklisten, Orientierungshilfen und weitere unterstützende Materialien bereit.
Bleiben Sie mit unserem Newsletter (noch im Aufbau) steuerlich stets up to date. Hier weisen wir auf neue Inhalte, Fachbeiträge, gesetzliche Änderungen und Veranstaltungen hin.
Im Dashboard unter „E-Mails anlegen“ die E-Mail-Adressen der Teilnehmenden eintragen und speichern. Anschließend können Sie die Nutzer unter „Einladung versenden“ den gewünschten Kursen zuordnen.
Im Dashboard von Publictax stehen Ihnen mehrere Übersichten zur Verfügung, mit denen Sie den Lernfortschritt Ihrer Mitarbeitenden jederzeit nachvollziehen können. In der „Nutzerübersicht“ sehen Sie den Kursstatus je Teilnehmer, also welche Kurse begonnen oder abgeschlossen wurden. Die „Kursübersicht“ zeigt den Fortschritt pro Modul und ermöglicht einen schnellen Überblick über den Gesamtstatus eines Kurses. Unter „Versandte Einladungen“ finden Sie zudem eine vollständige Liste aller verschickten Kurseinladungen inklusive Versanddatum.
Kurse erscheinen in der Kursübersicht und Nutzerübersicht erst dann, wenn mindestens ein Nutzer angelegt wurde und mindestens eine Einladung zu einem Kurs versendet wurde. Ohne diese beiden Schritte bleibt die Übersicht leer – auch wenn die Module bereits gebucht wurden.
Legen Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse als Nutzer an und laden Sie sich über „Einladung versenden“ zu einem Kurs ein. Danach sehen Sie Ihre eigenen Kurse unter „Meine Kurse“ und können das eLearning aus Teilnehmersicht testen.
Nein, derzeit können Nutzer und E-Mail-Adressen in der Regel nicht selbstständig im System gelöscht werden. Bitte senden Sie uns die zu entfernenden Adressen, damit wir die Löschung vornehmen. Der Wunsch nach einer Selbst-Löschfunktion ist aufgenommen und wird in einer zukünftigen Version umgesetzt.
Wenn Teilnehmende keine E‑Mails erhalten, prüfen Sie bitte zunächst den Spam‑ bzw. Junk‑Ordner, mögliche Sicherheits‑ oder Firewall‑Einstellungen Ihrer Organisation sowie die korrekte Schreibweise der hinterlegten E‑Mail‑Adresse. Wenn die E-Mail weiterhin nicht ankommt, wenden Sie sich an den Publictax-Support. Wir prüfen den Versand und setzen bei Bedarf das Passwort manuell zurück.
Wenn der Reset-Link abgelaufen ist oder nicht funktioniert, kann der Schulungsleiter einen neuen Link anfordern. Alternativ kann der Support das Passwort direkt zurücksetzen und einen neuen Aktivierungslink versenden.
Einladungslinks sind zeitlich befristet (z. B. 30 Tage). Innerhalb dieses Zeitraums können Teilnehmende den Kurs beliebig oft starten. Der Schulungsleiter kann jederzeit neue Einladungen verschicken, sodass Kurse regelmäßig wiederholt werden können.
Wir empfehlen, die 12 Kurse des Moduls „Basiswissen“ einmal pro Jahr erneut zuzuweisen, da sie als grundlegende Sensibilisierungsschulung konzipiert sind. Die Inhalte werden laufend aktualisiert und mindestens einmal jährlich vollständig überarbeitet, sodass eine regelmäßige Wiederholung zur nachhaltigen Wissenssicherung beiträgt und die Tax‑Compliance Ihrer Organisation unterstützt.
Ja. Das Modul „Basiswissen“ wird kontinuierlich erweitert. Neue Kurse können in das Schulungsprogramm integriert werden, vorhandene Kurse können Sie für bestimmte Zielgruppen auch pausieren.
Schulungsleiter verwalten die Schulungen. Sie legen Nutzer an, versenden Einladungslinks und sehen im Dashboard alle Auswertungen sowie den Kursstatus der Teilnehmenden.
Teilnehmende erhalten die Einladungslinks per E‑Mail und bearbeiten die Kurse direkt über diesen Zugriff – ein separater Login ist in der Regel nicht erforderlich.
Ja. Bei technischen Fragen – etwa zu Zugang, Einladungslinks, Passwort‑E-Mails, Dashboard oder SCORM‑Integration – und bei fachlichen Fragen zu den Kursinhalten können Sie sich jederzeit an Publictax wenden. Bei Bedarf vereinbaren wir auch kurze Teams‑Termine, in denen wir das Dashboard sowie konkrete Anwendungsfälle gemeinsam durchgehen.